リード・アカウント・エグゼクティブ

企業について

大企業のお客様を支援するグローバルなAIプラットフォーム企業です。同社のプラットフォームとアプリケーションは基幹業務プロセスに組み込まれ、チームはAIの開発、提供、ガバナンスを大規模に行うことができます。実務担当者は予測AIや生成AIの活用に、経営層はAI資産の保護に役立てています。

ポジション概要

リード・アカウントエグゼクティブは、日本の担当テリトリーにおいて、新規顧客の獲得、既存アカウントの拡大、契約更新を通じて売上成長を牽引する役割です。プラットフォームの価値を明確に伝え、お客様のビジネス課題の解決を支援し、長期的な戦略的パートナーシップを築くことがミッションです。

成果は、クォータ達成率、大型エンタープライズ案件、パイプライン創出、新規顧客獲得数、アップセル・クロスセル売上、更新率(グロス・ネットの売上維持率)、営業サイクルの長さ、パイプラインの健全性で評価されます。

主な業務

• 見込み客の開拓と関係構築から、パイプライン創出、案件推進、クロージングまで、営業サイクル全体を主導する
• 担当顧客のビジネスニーズを深く理解し、新たなユースケースや部門展開を提案して、アップセル・クロスセルを推進する
• 契約更新のプロセスを管理し、顧客満足と提供価値の最大化を図る
• お客様のビジネス課題に対するプラットフォームの価値を伝え、プリセールス、ポストセールスと連携して最適なソリューションを企画・提案する
• マーケティング、プリセールス、ポストセールス、テクニカルサポート、プロダクトの各チームと緊密に連携し、顧客の成功と一貫したゴー・ツー・マーケット戦略を実現する
• 精度の高い売上予測を維持し、すべての営業活動をCRMで管理する

求める経験

• エンタープライズソフトウェアまたはSaaS営業の経験10年以上
• AI、機械学習、データ分析、クラウド技術に関する基礎知識
• 新規開拓から契約更新まで、営業サイクル全般にわたる実績
• 経営層を含む幅広いステークホルダーと関係を築く力
• 高い課題解決力と、お客様のビジネスニーズを深く理解する力
• MEDDICCの手法に基づく、CRMでのアカウント、案件、売上予測の管理経験
• ビジネスの場でのプレゼンテーションおよびデモンストレーションのスキル
• 製造、通信・公益、ヘルスケアのいずれかの業界での経験
• 高い自律性と、目標を達成し上回ることへの強い意欲
• 日本語と英語の語学力